Kontakt

Wir freuen uns über jede Hilfe, die wir bekommen – Egal, ob Du nur einen Tippfehler gefunden hast oder ob Du uns mit anderen Informationen versorgen möchtest. Wir haben dazu verschiedene E-Mail-Adressen eingerichtet:

Geschädigte

Wenn du genauso wie wir ein Geschädigter bist, sende bitte eine E-Mail an victim@btc24-help.com. Es wäre gut, wenn Du in der E-Mail Deinen Schaden angibst und inwiefern Du genau betroffen bist. Wenn Du möchtest, kannst Du uns noch schreiben, was der Schaden für Dich persönlich bedeutet. Bitte sende uns keine Usernamen & Logindaten. Diese Daten solltest Du niemals herausgeben! Wenn Du noch irgendwelche anderen Daten hast, Screenshots, Logs aus dem Orderbuch oder sonst irgendetwas, dann schick es uns bitte.

Information

Wenn Du uns Informationen zukommen lassen möchtest über irgendeine Nachricht von Simon Hausdorf oder eine andere Information, sende bitte eine E-Mail an information@btc24-help.com

Hilfe

Wenn du uns helfen möchtest, sende bitte eine E-Mail an help@btc24-help.com . Wir sind für jegliche Hilfe dankbar!

Sonstiges

Bei allem anderen oder wenn Du Dir einfach die Sorgen von der Seele schreiben möchtest, sende eine E-Mail an hello@btc24-help.com

Wir versuchen, jede E-Mail so schnell wie möglich zu beantwortet. Momentan besteht unser Team aus zwei Personen. Wir hoffen jedoch schnell auf weitere Hilfe.